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MRO集中購買サービス: APMall
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稼動スケジュール
「ご利用時間:9:00 - 19:00 」

▼パスワードを忘れた方へ
パスワードを忘れた方はこちらから初期化をお願いいたします。

▼ 締切予定日
MRO集中購買サービスの締切予定日は下記の通りです。
計上年月 締切予定日
2022/05 05月24日(火)
2022/06 06月23日(木)
2022/07 07月22日(金)
2022/08 08月24日(水)
2022/09 09月22日(木)
2022/10 10月24日(月)
※締切日までの出荷分が対象


個人情報の取扱い ・ 輸出管理上の注意
 
■ お知らせ ■


【メール配信の不具合について(2022.7.15)】
  • 2022年7月11日00:00~12:00において、一部のメールが配信できない状況が発生しておりました。
    2022年7月11日12:00以降、本事象は解消しております。
    ログインいただき未処理の案件が残っていないかご確認ください。
    この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

 【Edgeの設定について(2022.6.23)】
  •  Edgeブラウザで正常に動作しない場合、下記手順書の設定を実施ください。
     Edge設定手順書
     宜しくお願い致します。

 【パスワード付きZIPファイル添付メールの利用廃止のお知らせ(2021.11.30)】
  •  2021年12月13日より、弊社セキュリティ強化のためお客様-弊社間におけるメール送受信において、
     パスワード付きZIPファイルの利用を廃止させていただくこととなりました。
     詳細はこちらをご参照願います。
     ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

     パスワード付きファイルをご送付いただく場合は、以下の形式でお願いします。
      ・Microsoft Officeファイル(Excel、Word等)のパスワード保護機能にて暗号化したファイル
      ・7zファイル形式
     どうぞよろしくお願い致します。

 【問い合わせ受付完了メール配信に関するご案内(2021.9.2)】】
  •  2021年9月13日より、「問い合わせフォーム」からお問い合わせいただいた際に、
     フォームに入力いただいたお問い合わせ者のメールアドレス宛てに
     受付が完了した旨のメールを自動送信する機能を追加します。

 【バスケット保持期間変更に関するご案内(2021.7.28)】
  •  2021年9月13日よりバスケットに追加した商品の保持期間を以下のように変更いたします。
     変更前:カタログ検索~注文依頼作成まで
     変更後:ログイン~ログアウトまで(または、複数の組織を兼務している場合は兼務選択を変更するまで。)

 【単価20万円以上の商品、許認可品掲載に関するご案内(2021.6.21)】
  •  MRO集中購買サービスの集中購買にて、2021年6月21日より新規商品を掲載いたしますので
     下記のとおりご連絡致します。

      ■新規掲載の商品について
       下記の商品につきまして、新規掲載を実施いたします。
        ①単価20万円以上の商品
        ②「販売許認可」が必要な商品

      ■販売制限について
        本掲載品は通常は販売制限されており、
        システム上商品の参照は可能ですがご購入できない状態となっております。
        ご購入を希望される場合は、管理者様経由で事前のご申請が必要となります。

 【カスタマーサポートセンターの運営について】
  • カスタマーサポートセンタの受付対応時間は通常の09:00~12:00、13:00~17:00となります。

【価格表示についてのご注意】
  • 本サービスは企業向けのため、原則 外税表示となっております。
【発注時のお願い】
  • 配達先の郵便番号、住所、電話番号(外線)は、必ず入力して下さい。
    入力の不備の場合、商品をお届けできない場合がございます。
  • 費用負担元情報を十分ご確認下さい。
【注文訂正(取消・数量変更)時のお願い】
  • 注文訂正の際には、カスタマーサポートセンターにご確認頂いた上で、
    web画面で「注文訂正依頼」処理を行って下さい。
  • 商品、状態によって訂正できない場合がございます。
  • 商品出荷後の返品は、原則として受付けておりません。
  • 返品が伴う処理の場合は、必ずカスタマーサポートセンターの指示に従って下さい。