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MRO集中購買サービス: APMall
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稼動スケジュール
「ご利用時間:9:00 - 19:00 」

▼パスワードを忘れた方へ
パスワードを忘れた方はこちらから初期化をお願いいたします。

▼ 締切予定日
MRO集中購買サービスの締切予定日は下記の通りです。
計上年月 締切予定日
2021/07 07月21日(水)
2021/08 08月24日(火)
2021/09 09月22日(水)
2021/10 10月22日(金)
2021/11 11月22日(月)
2021/12 12月22日(水)
※締切日までの出荷分が対象


個人情報の取扱い ・ 輸出管理上の注意
 
■ お知らせ ■


 【問い合わせ受付完了メール配信に関するご案内(2021.9.2)】】
  •  2021年9月13日より、「問い合わせフォーム」からお問い合わせいただいた際に、
     フォームに入力いただいたお問い合わせ者のメールアドレス宛てに
     受付が完了した旨のメールを自動送信する機能を追加します。

 【バスケット保持期間変更に関するご案内(2021.7.28)】
  •  2021年9月13日よりバスケットに追加した商品の保持期間を以下のように変更いたします。
     変更前:カタログ検索~注文依頼作成まで
     変更後:ログイン~ログアウトまで(または、複数の組織を兼務している場合は兼務選択を変更するまで。)

 【単価20万円以上の商品、許認可品掲載に関するご案内(2021.6.21)】
  •  MRO集中購買サービスの集中購買にて、2021年6月21日より新規商品を掲載いたしますので
     下記のとおりご連絡致します。

      ■新規掲載の商品について
       下記の商品につきまして、新規掲載を実施いたします。
        ①単価20万円以上の商品
        ②「販売許認可」が必要な商品

      ■販売制限について
        本掲載品は通常は販売制限されており、
        システム上商品の参照は可能ですがご購入できない状態となっております。
        ご購入を希望される場合は、管理者様経由で事前のご申請が必要となります。

 【通信セキュリティ強化対応状況について(2021.6.13)】
  • MRO集中購買サービスにて、一時適用を延期しておりましたWAFの導入について、2021年6月13日(日)よりWAF適用を開始いたしました。
    通信セキュリティ強化対応に関する詳細は、こちらに記載しております。

 【カスタマーサポートセンターの電話応対変更に関するご案内(2021.1.21)】
  • いつも日立MRO集中購買サービスをご利用いただきありがとうございます。
    かねてより、日立MRO集中購買サービスのお問い合わせ窓口として、
    電話・電子メールによりユーザ様からのお問い合わせ受付を行って参りましたが、
    受付方式を変更し、ログイン後の「問い合わせフォーム」より
    お問い合わせをいただく対応に移行させていただくこととなりました。

    一部企業様から順次切り替えをご案内させていただいており、
    詳細はこちらをご確認ください。

  • 集中購買を利用しているサプライヤ様は、事前にご連絡している
    (株)HIPUS担当窓口まで、引き続きお問い合わせください。

  • プライベートカタログのサプライヤ様は、
    管理者様へ引き続きお問い合わせをお願い致します。


 【カスタマーサポートセンターの運営について】
  • カスタマーサポートセンタの電話受付時間は通常の09:00~12:00、13:00~17:00となります。

 【Internet Explorer(IE)の設定について】 【価格表示についてのご注意】
  • 本サービスは企業向けのため、原則 外税表示となっております。
【発注時のお願い】
  • 配達先の郵便番号、住所、電話番号(外線)は、必ず入力して下さい。
    入力の不備の場合、商品をお届けできない場合がございます。
  • 費用負担元情報を十分ご確認下さい。
【注文訂正(取消・数量変更)時のお願い】
  • 注文訂正の際には、カスタマーサポートセンターにご確認頂いた上で、
    web画面で「注文訂正依頼」処理を行って下さい。
  • 商品、状態によって訂正できない場合がございます。
  • 商品出荷後の返品は、原則として受付けておりません。
  • 返品が伴う処理の場合は、必ずカスタマーサポートセンターの指示に従って下さい。